Jakie usługi oferujemy?
+
Świadczymy usługi zarządzania modelami 3D oraz ich prezentacji z wykorzystaniem technologii rozszerzonej rzeczywistości (AR).
Jak zacząć korzystać z naszych usług?
+
Aby rozpocząć korzystanie z naszego rozwiązania, wystarczy wykupić subskrypcję Patreon oraz stworzyć własny model.
Do jego przygotowania polecamy intuicyjną aplikację Polycam, która znacząco ułatwia cały proces.
Czy oferujecie okres próbny?
+
Tak, oferujemy 7-dniowy darmowy okres próbny, żebyś mógł przetestować nasze usługi bez zobowiązań.
Jak długo trwa aktywacja usługi po rejestracji?
+
Usługa jest aktywowana natychmiast i automatycznie po zakończeniu procesu rejestracji.
Czy wasze rozwiązanie działa na systemach iOS i Android?
+
Tak, nasze rozwiązanie jest w pełni kompatybilne zarówno z urządzeniami działającymi na systemie iOS, jak i Android.
Możesz z niego korzystać bez żadnych ograniczeń na większości smartfonów i tabletów.
Czy moje dane są bezpieczne?
+
Logowanie do naszego systemu odbywa się przez bezpieczne połączenie z serwerem Patreon, co zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa.
Twoje dane są szyfrowane i przechowywane zgodnie z najlepszymi praktykami ochrony prywatności.
Jakie metody płatności akceptujecie?
+
Obecnie płatności są realizowane wyłącznie przez platformę Patreon, która obsługuje płatności kartą oraz PayPal.
Co się stanie, jeśli moja subskrypcja wygaśnie?
+
Po wygaśnięciu subskrypcji przypisany kod QR zostaje tymczasowo zablokowany.
Po ponownym opłaceniu subskrypcji ten sam kod QR zostaje automatycznie odblokowany — nie ulega zmianie i zachowuje pełną funkcjonalność.
Czy mogę anulować subskrypcję w dowolnym momencie?
+
Tak, subskrypcję możesz anulować w każdej chwili – bez żadnych dodatkowych opłat.
Jak otrzymać fakturę VAT?
+
Załóż konto Patreon na dane firmowe a następnie jako dane płatnicze podaj kartę firmową. W celu pobrania faktury przejdź do sekcji "Płatności" i pobierz faktury (Invoices).
Czy jeden kod QR może być przypisany do kilku modeli?
+
Nie, każdy kod QR jest przypisany do jednego modelu.
Możesz jednak utworzyć wiele kodów QR dla różnych modeli.
Co zrobić, jeśli zgubiłem kod QR?
+
Nie ma problemu – możesz go ponownie pobrać w panelu zarządzania.
Czy potrzebuję specjalnej aplikacji, aby zeskanować kod QR?
+
Nie, wystarczy standardowa aplikacja do skanowania QR dostępna w większości smartfonów.
Jakie są wymagania systemowe dla waszej aplikacji?
+
Nasze rozwiązanie działa na podstawowych wymaganiach – nie potrzebujesz niczego specjalnego.
Czy mogę udostępniać konto innym użytkownikom?
+
Nie, konto jest przypisane do jednego użytkownika i nie można go współdzielić.
Czy wasze usługi są dostępne poza Polską?
+
Tak, działamy na całym świecie – bez ograniczeń geograficznych.
Czy oferujecie integrację z innymi systemami (np. ERP, CRM)?
+
Nie, obecnie nie wspieramy integracji z zewnętrznymi systemami.
